Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
60%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
6.0/10
Punteggio medio
Camera
6.6
Posizione
7.6
Servizio
5.8
Cibo
5.6
Recensioni degli utenti
6.0/10
basato su 5 recensioni
8.2
8.2/10 basato su 6859 recensioni
Francesca
Italia,
Gennaio
2025
7.4/10
Il mio soggiorno al Melia Vienna è stato misto. La vista dal mio alloggio sul Danubio era eccezionale, mentre la qualità della colazione non ha soddisfatto le mie aspettative. Anche se il personale di alcuni reparti è stato gentile, l'impatto negativo del servizio non è stato da meno, facendo emergere delle carenze in un hotel di questo livello.
Camere
7.0
La mia stanza era spaziosa e ben curata, offrendo una vista mozzafiato. Tuttavia, ho riscontrato che la porta del bagno non si chiudeva correttamente, il che ha compromesso la mia privacy.
Servizio
5.0
Ho notato che il servizio non era sempre all'altezza della situazione. Alcuni membri dello staff erano poco disponibili e poco professionali, soprattutto nel bar e nel room service.
Posizione
6.0
L'hotel si trova nella periferia di Vienna, il che richiede un po' di tempo per raggiungere il centro. Ogni volta usavo la metropolitana, che era a soli 500 metri, rendendo l'accesso abbastanza semplice.
Cibo
5.0
La colazione era deludente, considerando il costo. Per 26 € mi aspettavo una varietà migliore, ma ho invece trovato cibi freddi e insufficiente personale a disposizione.
Strutture
6.0
Le strutture dell'hotel erano moderne, e ho apprezzato la presenza di macchine per caffè nelle camere, ma ci sono stati problemi nella gestione del servizio in camera.
Antonino
Italia,
Gennaio
2025
6.0/10
La mia esperienza al Melia Vienna è stata positiva, ma non senza delle piccole delusioni. La vista dalla camera era spettacolare, specialmente al 14° piano, e il design moderno delle stanze mi ha colpito. Tuttavia, ho riscontrato alcuni problemi con la pulizia e la gestione della colazione, che non sono all'altezza di un hotel a cinque stelle. In generale, lo consiglio per soggiorni brevi vicino al centro congressi.
Camere
8.0
Le camere sono spaziose e arredate con gusto, ma ho notato che il bagno assorbe troppa luce e non era sempre pulito come ci si aspetterebbe. La presenza di una grande finestra nel bagno è interessante, ma può risultare un po' intima.
Servizio
6.0
Il personale era cortese, ma ho avuto qualche problema con i tempi di pulizia e la gestione del minibar, che hanno interrotto il mio riposo. La lentezza del servizio ha reso l'esperienza meno rilassante.
Posizione
8.0
L'hotel si trova un po' lontano dal centro di Vienna, ma è facilmente raggiungibile in metropolitana, che rende gli spostamenti agevoli. La vista sul Danubio è semplicemente mozzafiato ed è un'ottima posizione per chi deve lavorare al centro congressi adiacente.
Cibo
6.0
La colazione era variegata, ma la qualità dei cibi non rispecchiava le aspettative di un hotel cinque stelle. Non c'era molto da offrire in termini di dolci e mancavano opzioni fresche per alcuni piatti.
Strutture
7.0
Il Wi-Fi era veloce e le strutture moderne erano ben mantenute, ma l'accesso al lounge al 57° piano è stato limitato e richiedeva prenotazioni anticipate, il che è stato un po' scomodo.
Letizia
Italia,
Dicembre
2024
5.8/10
La mia esperienza al Melia Vienna è stata mista. La vista dalla camera e dalla ristorante al 57° piano era mozzafiato. Tuttavia, ho riscontrato problemi con il comfort del letto e la disponibilità dei servizi. La posizione è comoda, ma ci sono alcuni inconvenienti che non mi hanno fatto sentire completamente soddisfatto.
Camere
5.0
La camera era moderna e spaziosa, ma il letto era scomodo come un blocco di cemento. Ho dovuto chiedere un coprimaterasso, ma ne avevano solo uno e non basta per coprire l'intero letto.
Servizio
5.0
Il servizio alla reception non è stato sempre gentile, con alcune risposte poco accoglienti. Ho avuto anche problemi con il servizio di pulizia che sembrava non avere voglia di lavorare.
Posizione
7.0
L'hotel è situato in una posizione strategica, vicino alla metropolitana e non lontano dal centro. Ho apprezzato poter prendere il treno per esplorare Vienna senza problemi.
Cibo
6.0
Ho provato la colazione a buffet, che era buona ma con alcuni aspetti negativi, come il succo d'arancia in scatola e alimenti come il bacon che non erano eccezionali. Il ristorante al piano superiore, però, offriva una vista incredibile.
Strutture
5.0
Non ho trovato un centro benessere e la sala fitness richiedeva un supplemento per essere utilizzata, il che non mi aspettavo da un hotel di questo livello.
Romano
Italia,
Dicembre
2024
5.8/10
La mia esperienza al Melia Vienna è stata mista. Le camere offrono una vista panoramica straordinaria e sono arredate con modernità, ma ho riscontrato alcuni problemi di attenzione ai dettagli. Il personale è stato in generale disponibile e professionale, ma ci sono state alcune confuse situazioni che hanno influenzato il mio soggiorno. In generale, la posizione e il comfort dei letti sono stati apprezzabili, ma alcuni servizi non hanno soddisfatto le aspettative di un hotel a cinque stelle.
Camere
6.0
La camera era spaziosa e moderna, con una vista mozzafiato. tuttavia, ho trovato alcuni dettagli trascurati, come un termostato dell'aria condizionata mal funzionante e tende non oscuranti.
Servizio
5.0
Il personale era generalmente cortese e utile, ma ci sono stati momenti di confusione, specialmente all'accoglienza, che hanno influito sulla mia esperienza.
Posizione
8.0
L'hotel è ben posizionato vicino al Danubio e alla metro, facilitando l'accesso al centro di Vienna. È strategico per visitare la città, ma ci sono alcune complicazioni nel muoversi all'interno dell'hotel.
Cibo
5.0
La colazione al 57° piano offriva una vista splendida, ma la qualità del buffet era piuttosto basic. avrei gradito maggior varietà e attenzione ai dettagli nella presentazione.
Strutture
5.0
I servizi disponibili erano soddisfacenti, ma l'assenza di dettagli come pantofole e acqua in camera ha reso l'esperienza meno lussuosa del previsto.
Caterina
Italia,
Ottobre
2024
5.6/10
Il soggiorno al Melia Vienna è stato abbastanza piacevole, con una vista incredibile sul Danubio dalle camere. Tuttavia, ci sono stati alcuni inconvenienti, come la mancanza di acqua in camera e problemi con il servizio in alcuni momenti. Nel complesso, l'atmosfera era lussuosa e ci sono stati aspetti positivi, come un personale molto disponibile e una buona colazione.
Camere
7.0
La camera che ho ricevuto era ben progettata ma presentava alcuni difetti pratici, come una finestra in vetro che separava il bagno, e la mancanza di comodità come piatti o appendiabiti. Tuttavia, la vista spettacolare sul Danubio ha compensato queste lacune.
Servizio
8.0
Il personale è stato davvero professionale e cordiale in tutte le aree, il che ha reso la mia esperienza complessivamente positiva. Tuttavia, ci sono state piccole confusione durante la colazione, ma nel complesso sono stati molto disponibili.
Posizione
9.0
La posizione dell'hotel è eccellente, molto vicino alla metropolitana, facilitando l'esplorazione della città. La vista dalla struttura è mozzafiato, soprattutto dai piani alti.
Cibo
6.0
La qualità della colazione era buona, con un'ottima selezione di cibi freschi, anche se ho riscontrato ritardi nel servizio durante un pasto. I punti di ristoro erano vari, ma la scelta per il servizio in camera era limitata.
Strutture
6.0
Le strutture erano moderne e ben curate, ma ho notato una mancanza di dettagli nel servizio. Anche la pulizia della camera ha lasciato a desiderare in alcuni momenti, con polvere visibile in bagno.
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